Im ersten Quartal 2024 wird das Authentisierungsprozedere im DEMIS-Meldeportal angepasst: Der IBM KomfortClient wird durch den gematik Authenticator abgelöst - die Nutzung des KomfortClients wird folglich nur noch bis 31.03.2024 unterstützt. Nähere Informationen finden Sie unter Authentisierung. |
Zur Meldung des Verdachts, der Erkrankung, der Hospitalisierung bzw. des Todes in Bezug auf COVID-19 steht in der Telematik Infrastruktur der gematik (TI) ein Komfort-Client zur Verfügung.
Der Komfort-Client (für das DEMIS-Meldeportal) wird verwendet zur Authentifikation mittels SMC-B als an die TI angeschlossenes Krankenhaus. Er ist kein DEMIS Produkt, sondern wird für die beschriebene Funktion nachgenutzt. Aus Usability-Gründen inkludiert er das DEMIS-Meldeportal, welches die Meldungsformulare und -übermittlung bereitstellt. Das DEMIS-Meldeportal wird um weitere Meldetatbestände und -funktionalitäten erweitert werden und entsprechend für den Zugang weiterer Meldepflichtiger zu DEMIS verschiedene Authentifizierungsverfahren anbieten. Hierfür wird die Verwendung des Komfort-Clients auf absehbare Zeit eine Option bleiben. |
Der Komfort-Client kann hier für Windows herunter geladen werden, ebenso eine Anleitung zum Netzwerk und zur Installation im PDF Format.
Um melden zu können, muss:
OCSP-Antwortdienst: http://ssl-c3-ca1-ev-2009.ocsp.d-trust.net
CRL-Verteilpunkte
Subnetz | 84.17.163.80/30 |
Subnetzmaske | 255.255.255.252 |
Subnetz | 100.102.0.0/15 |
Subnetzmaske | 255.254.0.0 |
Bitte beachten Sie das für die Erreichbarkeit zwingend ein Routing für das DEMIS- Zielnetz konfiguriert sein muss.
Diese Route lässt sich als „84.17.163.80/30“ zusammenfassen, ausgedrückt als Netzwerkadresse und Subnetzwerkmaske:
Netzwerkadresse: 84.17.163.80
Subnetzwerkmaske: 255.255.255.252
Zur Einrichtung der Route führen Sie bitte folgende Kommando aus:
route -p add 84.17.163.80 MASK 255.255.255.252 <Konnektor IP-Adresse> |
Hinweis: Dieser Befehl legt eine permanente Route an, die nach einem Neustart des PCs automatisch wieder eingerichtet wird. Die Kommandozeile CMD muss schon beim Öffnen mit Administrationsrechten gestartet werden. Um die Konnektor IP-Adresse zu bestimmen, sollten die DVO-Unterlagen durch den Leistungserbringer herangezogen werden. Hier sollte die Konnektor IP-Adresse bei Installation der TI-Komponenten dokumentiert worden sein.
Die Routing Tabelle kann über
route print |
ausgegeben werden.
Bitte beachten Sie das für die Erreichbarkeit zwingend ein Routing für die offenen Fachdienste der TI in die Telematik Infrastruktur (TI) konfiguriert sein muss.
Diese Route lässt sich als „100.102.0.0/15“ zusammenfassen, ausgedrückt als Netzwerkadresse und Subnetzwerkmaske:
Netzwerkadresse: 100.102.0.0
Subnetzwerkmaske: 255.254.0.0
Zur Einrichtung der Route führen Sie bitte folgende Kommando aus:
route -p add 100.102.0.0 MASK 255.254.0.0 <Konnektor IP-Adresse> |
Hinweis: Dieser Befehl legt eine permanente Route an, die nach einem Neustart des PCs automatisch wieder eingerichtet wird. Die Kommandozeile CMD muss schon beim Öffnen mit Administrationsrechten gestartet werden. Um die Konnektor IP-Adresse zu bestimmen, sollten die DVO-Unterlagen durch den Leistungserbringer herangezogen werden. Hier sollte die Konnektor IP-Adresse bei Installation der TI-Komponenten dokumentiert worden sein.
Die Routing Tabelle kann über
route print |
ausgegeben werden.
Das richtige Routing kann geprüft werden, indem an dem Arbeitsplatz, an dem der Komfort-Client installiert ist, versucht wird mit curl die folgenden beiden Dienste zu erreichen:
Das Vorgehen ist auch nochmal in den FAQ's unter dem Punkt 2 beschrieben. Alternativ kann das auch mit wget geprüft werden.
Die Konfiguration des Desktop-Clients muss durch eine IT-Techniker/in ausgeführt werden. Nur diese verfügt über die Daten, die im Konfigurationsprozess benötigt werden.
Bitte halten Sie zur Installation Folgendes bereit:
Nach Klick auf die Installationsdatei läuft die Installation an ...
Sie können die Hinweise zur Konfiguration jederzeit aufrufen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Alle Felder müssen korrekt ausgefüllt werden. Bitte wählen Sie bei der Authentifizierungsmethode diejenige aus, die in Ihrem TI-Konnektor eingestellt ist. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Bitte notieren sie ggf. im Installationsprozess mitgeteilte Informationen.
Sollten nicht alle Fragen oder Hilfestellungen durch die Wissensdatenbank beantwortet sein, so können Sie bei weiteren Fragen zum Komfort-Client und dessen Installation Ihre Fragen an demis-support@rki.de stellen.
Ansprechpartner Details: Firma, Name, E-Mail-Adresse
Eine Beschreibung des Problems, also der Störungssymptomatik:
Was wurde getan und wie lautet die Fehlermeldung?