DEMIS Wissensdatenbank


ThemaMeldeportal
FrageMir wird der Wartungsmodus des Meldeportals angezeigt
Antwort

Das DEMIS Meldeportal befindet sich nur selten und kurzzeitig im Wartungsmodus, wenn Aktualisierungen vorgenommen werden.

Anbei finden Sie weitere Informationen

Diese Termine werden per Mail vom RKI und auf der DEMIS-Wissensdatenbank angekündigt.

Falls trotzdem der Wartunsmodus angezeigt wird, liegt eine Fehlkonfiguration in Ihrere lokalen IT vor.

  1. Prüfen Sie, zu welcher IP adress portal.demis.rki.de aufgelöst wird.
    nslookup portal.demis.rki.de
  2. Prüfen Sie zu welcher IP Adresse im Internet portal.demis.rki.de aufgelöst wird, z.B. hier https://network-tools.webwiz.net/nslookup.htm?host=portal%2Edemis%2Erki%2Ede&type=A&server=&recursion=true&chkNS=false 

Wenn bei 1. einen andere IP als bei 2. ermittelt wird, wird bei Ihnen die falsche IP ermittelt. 

Wahrscheinlich haben Sie in Ihrere lokalen IT eine fest Zuordnung von portal.demis.rki.de zu einer IP Adresse vorgenommen. Dies dürfen Sie unter keinen Umständen tun. Bitte nutzen Sie immer den DNS um die IP Adresse aufzulösen.